五金機電市場是工業企業的配件倉庫,許多行業都需要螺絲螺母、扳手、錘子、軸承等等五金機電產品。金模機電網營運官羅百輝認為,五金機電市場向中小城市轉移是大勢所趨,是否在某地區興建五金機電市場取決于很多因素,一個地區的工業發達程度決定了當地五金機電市場的規模,同時,當地的五金流通量、經營戶數量、經營額,地區財政,工農比等情況都要被列入調研范圍。
眾所周知,減速機作為泰興的著重產業,其發展規模與地位已在全國日益強大。在泰興市,僅各類減速機企業及相配套生產企業就達200余家,這預示著,泰興市或將由“中國減速機之鄉”向“減速機強市”跨越,成為中國減速機制造。那么,顯而易見,泰興減速機產業的高速發展必將對五金機電的剛性需求越來越大。有數據統計,目前泰興市五金機電市場每年需求已在100億左右。在未來幾年內,泰興工業裝備的需求將會越來越大,這決定了泰興五金機電行業將迎來的歷史發展機遇。
泰興嘉泰五金機電城是由上海嘉太投資(集團)有限公司投資興建,得到泰興市委市府和相關合作伙伴大力支持。嘉太投資公司總裁楊慶紅告訴筆者,這次嘉興項目是該集團在江蘇地區的一個試點,集團計劃在國內推廣五金機電市場連鎖模式,泰興嘉泰項目是該集團跨出上海的一步,接下來會逐漸在全國展開。
目前,除了泰興嘉泰五金機電城和上海五金城同屬上海嘉太投資(集團)有限公司,而上海五金城發展至今已有10年時間,嘉太的這支五金機電領域的營運管理團隊可謂久經考驗,過去的10年很大地鍛煉了這支團隊,按照楊慶紅的話講,“不是因為我們過去有多么成功,而恰恰是因為我們這支團隊曾經經歷過很多的失敗”,當初開業時,上海五金城在定位和規劃上的不足,造成開局并不順利,初期的招商很難,有意向的客戶來到現場,看到空空蕩蕩的環境,很多人直搖頭,但是憑著一份執著和責任感,集團高層還是決定堅持下去,但付出了慘痛的時間和財產的代價。
然而,只要找對了方向,堅持就會迎來收獲,那時候毛董和楊總無時不刻都在反思和總結,他們認為,五金城的定位不夠準確,產品規劃比較單一,規模也過大,須加以改進。市場規模過大,已無法挽回,只有一點點消化,當時的想法是只要堅持,哪怕一個月多一個客戶也是一種進步。一年招商情況很慘淡,來了600家,走了一半,二年,一共新增60個商戶,但到了三年,市場氣氛就開始回暖,一下子增加100多戶,而四年暴增了300多戶,自此,上海五金城漸有起色。
可是天有不測風雨,2006年3月份開始,上海五金城突然進入冷清狀態。由于當時廣告投入較多,一時資金周轉困難,再加上房子銷售,店鋪出租一時冷清,使得企業一時陷入低迷狀態,而毛顯運本人也陷入了創業低潮時期。
經歷了上海五金機電城的十年鍛煉,這支團隊積累了豐富的經營管理五金機電市場的經驗。例如,市場的定位,承載客戶的數量,產品輻射面的廣度以及客戶需要什么樣的產品結構等問題都已經了然于胸。管理好一個五金機電市場須要有兩支團隊,一個負責開發,另一個負責運營管理,兩者互相配合,管理隊伍從項目開始就可以提出自己想法和建議,例如大樓外立面設計,房型、水電結構要求等等,而開發隊伍的作用是將討論的思路變為現實。此外,楊總還總結出,在五金機電市場施工的中期就應該開始招商,竣工時招商基本結束,泰興嘉泰五金機電城是很好的一場演練。嘉太投資的管理團隊提出的這個思路是立身之本。
招商完成后,重要的任務就是管理。這就需要職業的營運團隊發揮作用,經過考察,目前很多市場存在這樣的現象。開發商項目竣工之后,整個市場就基本不管了,兩個原因造成這種局面,一種是開發商管理不了,因為沒有職業背景,不知道商戶的需求,就是“不敢管”。另一種是不愿管,因為管理需要付出成本。但嘉泰五金機電城很好地解決了這兩個問題,他們有很強大招商、運營管理隊伍,熟門熟路,每個環節都很熟悉。另外,他們也愿意管,能以他們的方式自負盈虧,楊慶紅舉例說,市場內那么多空位置其實都是有價值的廣告牌,物業費也是一筆收入,還有其他很多方式可以解決了運營的問題。
一個市場如何能吸引客戶,這還得幫客戶從經營角度算筆經濟賬,重要的是要客源,開發商搭的平臺是否具備號召力,管理團隊能力是否過硬,遠景是否值得相信,市場是否有前途,這些都得用事實說話。而嘉泰五金機電城這支隊伍就能給商戶信任和保障。
客戶在建立信任、算清經濟賬之后,才會考慮當地政府給予的優惠措施,開發商提供的服務。職業的隊伍,職業市場,職業管理是嘉泰的強項,這種優勢會通過業界的口碑會逐漸傳遞。如今,泰興嘉泰五金機電城的商戶很多來自上海五金城,還有部分來自各地行業協會的推薦和自發慕名來考察的客戶。
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